Lemon Jelly — A Personal Message To You From Our Chairman şarkısının şarkı sözleri ve çevirisi
Sayfa, Lemon Jelly adlı sanatçının "A Personal Message To You From Our Chairman" şarkısının sözlerini ve Türkçeye çevirisini içeriyor.
Şarkı sözleri
I’m taking this opportunity to discuss with you some matters that concern all
of us who work for the company and its subsidiaries
We’re all aware of the increased number of customers making use of our services
throughout the world
There are more and more clients coming into our offices every day
We have more and more queries of all kinds for us to answer
How does a customer judge us? Certainly his judgement will be based on the
quality of the products and services he purchases
But equally he’ll judge us all on how well he’s treated. If he’s made to feel
unwelcome, we’ve failed
Sooner or later, this must result in loss of sales
How does a customer feel after dealing with us? Does he want to deal with one
of our offices again?
Or does he turn to a competitor or tell others what poor treatment he received?
Does he belittle our service and our employees because he was treated
discourteously?
We know we offer the finest, most complete products and services available in
our field. We can all take a great deal of pride in this
But most important to us and to our customers is service, and good service to
our customers every day can’t be haphazard
Our public image doesn’t just happen. It’s built moment by moment,
one customer at a time, by each and every one of us
The key to good customer relations is attitude. Your attitude, my attitude,
toward our jobs, our clients, and our fellow employees
Large organizations are often thought of as cold and impersonal,
constantly making rules to frustrate and discourage their employees
I’d like to feel that each of us sees our job as a satisfying challenge rather
than a chore
For a respected, growing company such as ours, where customer service is the
foundation of our business, I believe that jobs depend on sales,
sales depend on service, service depends on you, and me
Thank you very much
Şarkı sözü çevirisi
Bu fırsatı sizinle bazı konuları tartışmak için kullanıyorum.
şirket ve iştirakleri için çalışan bizden
Hepimiz hizmetlerimizi kullanan artan müşteri sayısının farkındayız
dünya çapında
Ofislerimize her geçen gün daha fazla müşteri geliyor
Cevaplamamız için her türlü daha fazla sorgumuz var
Bir müşteri bizi nasıl yargılar? Kesinlikle yargı onun esas alınacak
satın aldığı ürün ve hizmetlerin kalitesi
Ama eşit derecede iyi davrandı bize tüm hakim olacak. Eğer hissederse
istenmeyen, başarısız olduk.
Er ya da geç, bu satış kaybına neden olmalıdır
Bir müşteri bizimle uğraştıktan sonra nasıl hissediyor? Biriyle uğraşmak istiyor mu
yine ofisimizden mi?
Ya da bir rakibe dönüyor ya da başkalarına ne kadar kötü muamele gördüğünü söylüyor mu?
Tedavi edildiği için hizmetimizi ve çalışanlarımızı küçümsüyor mu
discourteously?
Dünyanın en iyi, en eksiksiz ürün ve hizmetlerini sunduğumuzu biliyoruz.
alanımızda. Hepimiz bu konuda büyük bir gurur duyabiliriz
Ancak bizim ve müşterilerimiz için en önemli şey hizmet ve iyi hizmettir.
müşterilerimiz her gün gelişigüzel olamaz
Halk imajımız bir anda gerçekleşmiyor. Her an inşa edilmiştir,
her seferinde bir müşteri, her birimiz tarafından
İyi müşteri ilişkilerinin anahtarı tutumdur. Senin tavrın, benim tavrım,
işlerimize, müşterilerimize ve diğer çalışanlarımıza doğru
Büyük organizasyonlar genellikle soğuk ve kişisel olmayan olarak kabul edilir,
sürekli çalışanları yıldırmaya ve vazgeçirmek kuralları
Her birimizin işimizi tatmin edici bir meydan okuma olarak gördüğünü hissetmek istiyorum.
bir angarya daha
Bizim gibi saygın, büyüyen bir şirket için, müşteri hizmetlerinin en iyisi olduğu yer
işimizin temeli, işlerin satışlara bağlı olduğuna inanıyorum,
satış hizmeti bağlıdır, hizmet size bağlıdır, ve bana
Çok teşekkür ederim